Vardagslevnad istället för vardagslydnad! Hos oss hittar du produkter som berikar ditt och din hunds vardagsliv. Vår grundare, Sandra Tigerlind, har jobbat med hund på heltid i 14 år, är hundpsykolog och driver ett hundhem, och hon är inte bara en uppfinnare utan också en person som kontinuerligt utvecklar unika versioner av vardagliga hundprodukter med hänsyn till hundens känsloliv och upplevelse, inte bara hur praktiskt de är för människan. Det finns flera produkter under utveckling just nu!

Vi strävar inte efter att vara en mängdbutik som uppmuntrar till överdriven konsumtion. Istället väljer vi noggrant ut ett fåtal produkter som främjar berikning, trygghet och säkerhet för hundar. Det vi verkligen tycker att alla hundägare borde prova, hyr vi ut istället för att uppmuntra till att varje ägare äger en egen uppsättning av produkterna.

Vi bryr oss inte bara om hundarna, utan även om ägarnas välbefinnande och planeten vi överlämnar till våra valpar och barn.

Vi skänker till välgörenheten Black Dog Foundation, en ideell förening i Småland som fokuserar på att rädda utsatta seniorhundar. De är Sveriges första och enda seniorfristad som ser till att gamla hundar slipper lida. Du hittar deras arbete på www.blackdogfoundation.se. Stötta gärna genom att handla hos oss eller via bidrag direkt till dem, via tex Swish 123 133 66 92.

Vi tar ansvar för naturen - och det är inte bara tomma ord! Som en del av vårt hållbarhetsarbete strävar vi efter att bidra till en hundvärld som är både roligare och mer hållbar genom att erbjuda hundägare möjligheten att testa en mängd spännande hundsaker genom vårt unika hyrespaket.

På så sätt kan hundägare prova på en rad olika produkter utan att behöva köpa dem själva, vilket ofta resulterar i att saker inte används hela tiden. Sen kan man se vad hunden gillar och inte inför framtida köp.

Dessutom är vårt emballage 100% klimatneutralt och vi försöker återanvända kartonger och andra förpackningar istället för att köpa nytt. Där vi inte hittat något klimatsmart ännu så fortsätter vi leta alternativ. Vi är inte nöjda ännu men vi tar ständigt steg framåt.

Vi tar både klimatförändringarna och hundarnas välmående på stort allvar och strävar efter att erbjuda dem ett berikat hundliv. Det är fantastiskt att kunna kombinera dessa två viktiga aspekter på ett unikt sätt!

Eftersom selen är under patentsökning så får man inte avslöja utseendet och funktionerna på den ännu, därför har Tjappo ett unikt erbjudande till alla som är intresserade av att köpa den NU till det nedsatta förköpspriset, men utan att kunden riskerar sina pengar, om selen mot all förmodan inte passar ens behov. Då får man sända tillbaka selen utan kostnad och får omvandla pengarna man betalat för selen, till en privatkonsultation med hundpsykolog, känd från bland annat Hundpodden Vår bästa Vän och P3 Hund och Katt. www.hunddjuristen.se

Man kan alltså satsa på att köpa för det nedsatta priset Nu, och våga göra det osedd, eftersom man inte kan förlora sina pengar utan få tillgång till en av Sveriges mest eftersökta hundtränare istället. Dock är vi rätt säkra på att hennes telefon kommer gå kall då alla kommer att vilja behålla sin unika, funktionella sele!

Den som startade Tjappo är hundpsykolog Sandra Tigerlind, som jobbat heltid med hundar sedan 2010, och är utbildad hundtränare, berikningskonsult och hundpsykolog. Hon har arbetat med traumatiserade, rädda, aggressiva hundar och framförallt omplaceringar.

Hon har drivit en fristad för hundar under många år och har under den tiden insett att de flesta produkter för hundar inte är anpassade efter hundarnas upplevelser, känslor och välmående- därför håller hon på att skapa flera patenterbara hundprodukter. Såna som alla måste använda i vardagen, ofta oavsett vad hunden känner inför dem.

Alla priser står i svenska kronor, moms ingår i priset som är utskrivet vid produkterna.

Betalvillkor är förskottsbetalning via det som erbjuds via Klarna, vanligen; Faktura, delbetalning, kortbetalning och direktbetalning.

Vill du betala via tex Bankgiro eller Swish istället- skicka ett mail till info@tjappo.se.

När du har lagt din beställning kan det ta upp till 10 dagar att få dina varor, beroende på postgången. Vissa produkter skickas som vanliga brev via Postnord och större försändelser som paket via tex DHL eller Postnord.

Om du inte fått dina varor inom utsatt tid, kontakta oss.

I vårt hållbarhetsarbete så ingår det att tänka på klimatet i alla led, det innebär att du kan få paket och emballage som är återanvänt, och skulle du behöva returnera varor- använd gärna samma igen. Ytan må vara använd, men innehållet är nytt!

Skulle ditt paket komma fram med skador eller sakna innehållet, fota gärna direkt vid hämtning och meddela ombudet, samt maila info@tjappo.se.

Om det är något fel på din vara, meddela oss omgående om du vill reklamera den, men senast inom 14 dagar. Vi löser det tillsammans därifrån! Var medveten om att innehållet i berikningspaketen är i använt skick. Vi har testat funktionen innan utskick, och rengjort det som behövs, men räkna med att det kan finnas mindre skönhetsfel eller dofter- men det är ju trots allt det som visar att hundarna har uppskattat innehållet!

Du har ångerrätt om 14 dagar från du har tagit emot produkten. Skicka tillbaka produkten i samma skick du fick den. Meddela oss gärna via mail först och returnera gärna i samma paket och emballage.

Ångerrätten gäller inte på produkter med dofter eller horn eftersom det är färskvaror, eller på våra hyrpaket såvida de inte går tillbaka med vändande post.

Vi tillämpar inte fria returer (däremot ingår frakt i priset där det står i produktbeskrivningen) för att vi inte vill uppmuntra till "snabb" konsumtion.

Vi bryr oss om ditt personliga integritetsskydd och eftersträvar att säkerställa att dina personuppgifter hanteras på ett ansvarsfullt och säkert sätt. Vi följer Dataskyddsförordningen (GDPR) och andra tillämpliga lagar och förordningar för att skydda dina rättigheter och säkerheten för dina personuppgifter.

Personuppgifter som du lämnar till oss, exempelvis namn, kontaktinformation och betalningsinformation, används enbart för att underlätta din beställning, behandla ditt köp och ge dig en smidig och personligt anpassad shoppingupplevelse. Vi samlar endast in de personuppgifter som är nödvändiga för att fullgöra våra åtaganden gentemot dig och för att upprätthålla en hög servicenivå.

Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part utan ditt uttryckliga samtycke, förutom när det krävs för att uppfylla lagstadgade skyldigheter eller för att hantera din beställning (t.ex. med betalningsleverantörer eller fraktbolag). Vi vidtar alla rimliga åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, missbruk eller förstörelse.

Du har rätt att när som helst begära information om vilka personuppgifter vi har om dig och att korrigera eventuella felaktigheter. Du har också rätt att begära att dina personuppgifter raderas från vår databas när de inte längre är nödvändiga för de ändamål de samlades in för, förutsatt att det inte finns några rättsliga skyldigheter eller legitima skäl för oss att behålla dem.

Genom att använda vår webshop och lämna dina personuppgifter samtycker du till vår hantering av dina uppgifter enligt ovan beskrivna principer.

Om du har några frågor eller funderingar angående vår hantering av personuppgifter, är du välkommen att kontakta oss. Vi finns här för att hjälpa dig och ser till att du känner dig trygg när du handlar hos oss.

Vi har produkter som märks ut om de är veganska, tex att de inte är gjorda av djur, är syntetiska, och vi strävar efter att på sikt hitta fler/byta ut alternativ i butiken när vi hittar något som är mer hållbart, utan att tumma på att även hunden får vara hund i den människovärld vi håller dem. De produkter vi har som har animaliskt ursprung (för berikning) är framförallt från våra egna, räddade djur och sådant vi får som skulle gå till spillo.

Tjappo AB

F-skatt och momsregistrerade, organisationsnummer 559413-3224

Stengårdsholm 128
38272 Orrefors

info@tjappo.se

Tjappo är ett vanligt samiskt hundnamn på en "svart hund" . Den välgörenhet vi stöttar heter Black Dog och syftar på det faktum att svarta hundar, gamla och nedsatta hundar väljs sist och oftare avlivas än andra- och att det är därför man vill hjälpa de som inte annars skulle få en chans.